Management Representative

DESKRIPSI

Setiap organisasi yang telah memutuskan untuk menerapkan sistem manajemen mutu (SMM) berdasarkan ISO 9001 wajib dimiliki oleh Management Representative (MR) yang telah ditunjuk oleh top management. Orang yang ditugaskan sebagai Management Representative akan memiliki peran penting dalam pengembangan SMM dalam organisasi. Peran utama Management Representative adalah menjadi koordinator dalam proyek tersebut. Mereka harus mengkoordinasikan dan membimbing setiap pemilik proses dalam melaksanakan sesuai dengan prosedurnya. Seperti yang disebutkan dalam standar ISO 9001. mereka harus memastikan beberapa hal berikut:

1. Memastikan bahwa proses sistem manajemen mutu berjalan dengan benar.

2. Pastikan bahwa top management paham akan kinerja SMM dan adanya kebutuhan untuk melakukan perbaikan.
3. Pastikan bahwa setiap orang dalam organisasi memahami hasil dari kegiatan tersebut yang akan mempengaruhi organisasi dalam memenuhi kebutuhan pelanggan mereka.

TUJUAN  TRAINING

1. Memahami dan menguasai persyaratan implementasi dan pemeliharaan Sistem Manajemen diperusahaan  yang benar dan efektif

2. memahami proses pelaporan kepada top management  tentang kinerja Sistem Manajemen perusahaan termasuk kebutuhan untuk melaksanakan sistem improvement
3. Meningkatkan kompetensi dan skill/ ketrampilan untuk memastikan peningkatan kesadaran seluruh karyawan di organisasi tentang pentingnya peran mereka dalam implementasi Sistem Manajemen
4. Meningkatkan wawasan terkait peran MR yang  mewakili organisasi dalam hubungannya dengan pihak-pihak luar terkait implementasi Sistem Manajemen

MATERI TRAINING

1. Konsep Pemetaan Bisnis Proses (Bussiness Process Mapping Concept)

2. Dokumentasi Sistem Manajemen yang efektif (Effective Documentation Management System)
3. Review mendalam mengenai ISO 9001: 2008 dan self – assessment (In-depth review of ISO 9001: 2000 requirements and self-assessment)
4. Efektifitas Peran dan tanggung jawab Manajemen Representative (Effectiveness Role and responsibilities of Management Representative)
5. Pelaksanan Audit Internal & Management Review yang efektif (Implementation of Effectively Internal Audit and Management Review)
6. Konsep Tindakan Perbaikan & Pencegahan  (The concept of Corrective & Preventive Action)
7. Berbagi Pengetahuan Perubahan ISO 9001: 2015 (Sharing Knowledge ISO 9001: 2015 Changes)
8. Dasar-dasar Kesehatan dan Keselamatan Kerja (SMK3)
9. Maksud dan Tujuan SMK3 OHSAS 18001:2007
10. Pengenalan dan interpretasi SMK3 OHSAS 18001:2007
11. Hazard Identification and Risk Assessment (HIRADS)
12. Evaluasi dan studi kasus.

FASILITAS

• Handout, flashdisk, certificate, training kit, Souvenir, 1X lunch and 2X coffee break,Qualified instructor, transportation during the program.

TRAINING METHODE

Pre Test – Post test, Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Berpikir Kreatif, Simulasi, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Evaluasi.

PT. Serasan Cipta Abadi

Jalan Wijoyo Mulyo Pesona Gelagah Mas B12 Tamanan Bantul Yogyakarta

Telp                : (0274) 2813302

Mobile           : 0812-2726-4889