DESKRIPSI
Dalam perusahaan / instansi yang terfokus pada pencapaian kinerja tinggi, peran supervisor tidak hanya terbatas untuk mengawasi dan memimpin orang-orang yang berada di bawah koordinasinya. Seorang supervisor wajib berperan aktif untuk membangun hubungan kerja yang produktif, serta membantu orang-orang untuk berkomunikasi dan berkolaborasi secara efektif. Dalam hal ini, supervisor harus menjadi energi positif yang membangun hubungan yang kuat dan suportif di tempat kerja. Supervisor harus terlatih untuk memanfaatkan potensi individu yang mendukung dan bekerja di bawah koordinasinya dengan optimal. Setiap individu adalah aset yang harus diberdayakan dan dimanfaatkan oleh supervisor, untuk memaksimalkan kinerja dari pekerjaannya.
Supervisor harus memiliki kualitas untuk mengelola kinerja kerja tim, dan juga harus cerdas bermain dalam tim, proaktif untuk mengembangkan orang-orang yang dikoordinasi dengan sepenuh hati. Jadi, supervisor tidak hanya cukup memimpin dan mengawasi orang-orang dibawahnya; tetapi harus masuk ke wilayah pengembangan akuntabilitas pribadi, peningkatan kolaborasi, meningkatkan keterampilan transparansi, integritas tim, resolusi konflik, kejelasan komunikasi, berpikir kreatif, kemampuan adaptasi dan fleksibilitas.
Supervisor harus selalu memberikan dukungan, bantuan, saran, informasi, perlindungan, kepastian, ketegasan, konsistensi, dan persahabatan kepada orang-orang yang diawasi dan dipimpin. Jadi, walau supervisor memainkan peran utama sebagai yang mengawasi proses kerja orang lain, tetapi dia juga harus memiliki keterampilan dan pengetahuan untuk membuat orang-orang yang diawasi bekerja searah visi perusahaan, menjadikan mereka sebagai tim kerja yang andal, dan menjadikan mereka sebagai pribadi-pribadi dengan disiplin kerja yang tinggi.
Program selama dua hari ini dirancang untuk membantu peserta memperoleh keterampilan, kepercayaan diri, dan strategi dalam mengawasi orang lain. Supervisor sebagai pemegang peran pengawasan di unit kerja, akan diperkaya wawasannya dengan keterampilan manajemen yang dibutuhkan dan keterampilan interpersonal. Pada akhirnya, peserta diharapkan mampu bekerja dalam perspektif yang sama, sehingga dapat saling menguatkan efektivitas dan produktivitas kerja masing-masing. Dan juga, selalu meningkatkan pemahaman bersama untuk benar-benar mencapai kinerja terbaik dengan cara-cara berkualitas.
TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN
- Memahami cara untuk mengawasi pekerjaan orang lain dan meningkatkan kinerja kerja tim.
- Memiliki gaya atau cara kepemimpinan yang mengoptimalkan potensi tim.
- Meningkatkan kedisiplinan dan hubungan kerja yang profesional.
- Fokus pada kekuatan untuk menghasilkan proses kerja berkualitas.
- Sikap dan perilaku produktif sehingga mudah terhubung dengan semua pihak di dalam perusahaan.
- Mengembangkan mindset dan kepribadian supervisor untuk berani memecahkan masalah di levelnya, membuat keputusan, memegang tanggung jawab, bekerja dengan produktif dan efektif, menjalankan fungsi dan peran rutinitas dengan perilaku yang proaktif dalam integritas, keunggulan, kepemimpinan, komunikasi, kerja sama, dan kepatuhan pada semua rambu-rambu operasional kerja.
MATERI TRAINING
- Hal-hal yang terlibat dalam pengawasan
- Cara supervisor membagi waktunya
- Fungsi utama dari pengawasan
- Menguasai wilayah pengawasan yang perlu dilihat ketika dihadapkan dengan masalah
- Meningkatkan kualitas komunikasi dengan orang lain
- Teknik berkomunikasi dengan orang-orang ketika mereka ingin meningkatkan perhatian
- Membuat orang merasa nyaman sehingga mereka dapat berbagi ide dengan efektif
- Hal-hal yang membuat seorang supervisor unggul dan berkualitas
- Teknik mendukung tim kerja dan mengelola beban kerja dengan efektif
- Mengelola tim kerja dalam kaitannya dengan supervisor lainnya
- Teknik memimpin dalam situasi dan kondisi yang berbeda
- Gaya kepemimpinan supervisor yang efektif dan produktif
- Membantu karyawan untuk berhubungan dengan pengawasan secara efektif dan produktif
- Bagaimana seharusnya gaya kepemimpinan supervisor berhubungan kepada setiap individu di bawah pengawasannya
- Cara menggunakan kerangka kerja yang membantu supervisor untuk mendekati situasi secara sistematis, menggunakan berbagai intervensi
- Bagaimana menghindari menggunakan kebiasaan merusak berulang kali ketika mengawasi?
- Apa saja alternatif untuk kepemimpinan yang berwibawa?
- Teknik dan cara memotivasi staf/anggota tim
- Cara untuk memberikan dukungan dan mentoring
- Cara Melaksanakan penilaian kinerja yang baik?
- Cara menguatkan etos kerja dan moral kerja
- Hal-hal yang harus dilakukan dan hal-hal yang tidak boleh dilakukan dalam pertemuan manajemen kinerja
- Faktor-faktor penting dalam kinerja pekerjaan
- Faktor-faktor kerja yang tidak boleh diabaikan oleh supervisor ketika sedang mengawasi tim kerja
- Beberapa contoh sikap atasan yang bisa menurunkan semangat kerja karyawan
- Berdampingan secara damai dalam perbedaan
- Syarat-syarat dari sebuah Team yang efektif
FASILITAS
- Handout, certificate, training kit, Souvenir, 1X lunch and 2X coffee break,Qualified instructor, transportation during the program.
INFORMASI LEBIH LANJUT MOHON HUBUNGI KAMI
SERASAN CIPTA ABADI
Pesona Gelagah Mas B12 Tamanan, Banguntapan Bantul, Yogyakarta
Telephone : (0274) 2813302
Email : ciptaabadi.consultant@gmail.com
marketing.ciptaabadi@gmail.com
serasan.consultant@gmail.com