PUBLIC RELATIONS MANAGEMENT

DISKRIPSI

Sebagai salah satu akibat dari kemajuan teknologi yang mampu merubah tatanan kehidupan manusia, Public Relations atau PR sudah merupakan fenomena dan sekaligus kebutuhan yang mutlak harus dipenuhi. Public Relations kini telah menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari aspek komunikasi lainnya seperti pemasaran, promosi, iklan dan penjualan. Kegiatan PR yang meliputi berbagai fungsi, konsep dan teknik-teknik pelaksanaannya telah berke,bang menjadi ‘suatu lembaga’ yang dianggap harus ada untuk mendampingi organisasi, apapun bentuk organisasi tersebut. Dalam perkembangannya , PR tidak lagi hanya berfungsi memberitahukan kepada pihak lain tentang siapa dan bagaimana diri kita, tetapi juga memberitahukan kepada “kita” tentang apa dan bagaimana pendapat atau pikiran pihak lain terhadap kita. Sehingga kita mampu merencanakan tindak lanjut dalam usaha mencapai tujuan organisasi atau perusahaan . Dengan demikian maka usaha peningkatan ketrampilan merancang dan mempengaruhi public sangatlah penting artinya. Pelatihan ini khusus didesain untuk meningkatkan ketrampilan peserta dalam merancang kegiatan PR yang effective.

TUJUAN TRAINING

Agar memiliki kemampuan untuk

  • mengkomunikasikan berbagai ide,
  • melaksanakan rancangan program kepada berbagai kelompok masyarakat sasaran organisasi
  • untuk mendapatkan pengertian dan dukungan,

disertai dengan kemampuan untuk mengevaluasi perilaku masyarakat . mengidentifikasikan kebijakan dan prosedur organisasi sesuai dengan kepentingan masyarakat

MATERI PELATIHAN

Peranan Public Relations dalam operasi Perusahaan

  • Fungsi dan Peranan Public Relations
  • Manfaat Public Relations
  • Kedudukan Public Relations dalam organisasi

Psikologi Public Relations

  • Dua Faktor Karakteristik Masyarakat Sasaran
  • Psikologi Pesan dan Strukturnya
  • Sistem Komunikasi antar Individu (Interpersonal Communication)

Manajemen dan Kode Etik Public Relations

  • Menyadari sasaran umum Public Relations
  • Tahap-tahap yang dibutuhkan
  • Kode Etik IPRA
  • Kode ETik Perilaku berdasarkan siding IPRA

Perencanaan Kerja PR

  • Proses Kegiatan PR
  • Langkah-langkah kegiatan
  • Hambatan-hambatan

Management Crisis

  • Apa itu crisis
  • Kategori krisis dan bentuknya
  • Manajemen Krisis dan Citra Perusahaan/Lembaga/Institusi
  • Penanggulangan Krisis
  • Pra, Masa dan setelah Krisis

Corporate Image Identity

  • Membentuk opini public
  • Membentuk Citra perusahaan
  • Sifat dari opini public

Protokoler

  • Pengertian protokoler dan hubungan dengan kegiatan PR
  • Pemahaman tentang tata tertib dan etiket ke-protokoler-an
  • Ruang lingkup tugas kegiatan protocol
  • Tata karma pergaulan bisnis, dasar pelaksanaan protocol
  • Persiapan persiapan fisik

Public Speaking dan Master of Ceremony

  • Thema acara : keperluan petugas MC
  • MC dalam upacara
  • Acara resmi, Semi resmi, Acara hiburan
  • Bahasa Protokoler-Resmi dan bahasa komunikatif table manner

Media Relations , Press Release dan Pidato

  • Pengertian dan kegiatan
  • Menulis Press Release
  • Jenis-jenis pidato
  • Pidato, format dasar-general model dan model rinci

Press Conference – tindak lanjut Media Relations

  • Mengapa Press Conference
  • Beberapa ‘tipe’ penyelenggaraan
  • Aktivitas yang terjadi

PR dan Marketing Service

  • Prinsip-prinsip dasar
  • Faktor-faktor utama
  • Pengembangan strategi komunikasi pemasaran
  • Model-model strategi komunikasi pemasaran

Perilaku Konsumen (Customer Behavior)

  • Menentukan target audience
  • Karakteristik konsumen
  • Beberapa elemen dasar dari proses conditioning

METODE TRAINING

Presentasi, tanya jawab, diskusi, brainstorming, studi kasus

FASILITAS

  •  Handout, flashdisk, certificate, training kit, Souvenir, 1X lunch and 2X coffee break,Qualified instructor

INFORMASI  LEBIH LANJUT MOHON HUBUNGI KAMI

PT. Serasan Cipta Abadi

Jalan Wijoyo Mulyo Pesona Gelagah Mas B12 Tamanan Bantul Yogyakarta

Telp                : (0274) 2813302

Mobile           : 0812-2726-4889

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Share this post

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on print
Share on email
Hubungi Kami whatsapp
error: Content is protected !!