DESKRIPSI
Perusahaan sebagai suatu kendaraan bisnis selalu dalam kondisi yang dinamis. Perkembangan perusahaan dan perkembangan bisnis harus dikelola dalam suatu kondisi yang terkendali. Perencanaan bisnis yang kurang matang akan mengakibatkan timbulnya resiko-resiko yang dapat mengganggu kinerja perusahaan. Persaingan telah berkembang ke tingkat global. Diperkirakan pada tahun 2030, Indonesia akan menjadi negara ekonomi terbesar ketujuh di dunia. Bila berjalan mulus, akan terdapat peluang sebesar 1,8 triliun dolar Amerika di bidang agrikultura, perikanan, sumber daya energi, pendidikan, dan sektor jasa. Secara keseluruhan ekonomi Indonesia akan membutuhkan 113 juta tenaga terampil yang mampu menunjang pertumbuhan di sebagian besar industri. Tenaga penjual memiliki peranan penting dalam semua perusahaan. Mereka seringkali dianggap sebagai ujung tombak dan mendorong penghasilan bagi badan usaha. Dalam bukunya yang berjudul “Sales Force Design for Strategic Advantage”, Andris A. Zoltners mengatakan bahwa tenaga penjual memiliki peran untuk menyediakan komunikasi dua arah dan menjalin interaksi sosial dengan konsumen. Untuk itu tenaga penjual mendengarkan, mengidentifikasi kebutuhan konsumen, menyediakan solusi, mengurangi kompleksitas, menangani keluhan konsumen, meciptakan nilai, dan menyediakan pelayanan jangka panjang yang berkelanjutan. Dalam banyak kondisi, tenaga penjual dituntut untuk bersikap fleksibel, mereka dapat melakukan modifikasi pada penawaran produk, bekerja sama dengan pihak penjual lain, dan berusaha meningkatkan loyalitas konsumen.
TUJUAN TRAINING
- Peserta memahami konsep pemasaran
- Peserta memahami elemen-elemen pemasaran
- Peserta mampu merencanakan strategi pemasaran
- Pesertan mampu mengestimasi permintaan/kebutuhan pelanggan
MATERI TRAINING
- Memahami pengertian dan konsep dasar Marketing
- Memahami elemen-elemen pemasaran perusahaan
- Memahami bentuk Informasi dan sumber-sumber Marketing
- Mengumpulkan dan mengelola berbagai Data yang dibutuhkan dalam Marketing
- Analisa dan Evaluasi Marketing
- Analisa & Pemetaan Permasalahan di Lapangan dan menciptakan solusi masalah serta perbaikan ke depan
- Pembuatan & Pengembangan Marketing Tools
- Strategi menghadapi keberagaman karakter customer (internal dan eksternal)
- Perumusan Visi, Misi, dan Objective perusahaan
- Perumusan activity plan hinggah tingkatan departemental perusahaan.
- Rencana Operasional dan Rencana Pengembangan Produk/Jasa
- Evaluasi dan studi kasus
METODE
- Fre test dan post test
- Presentasi
- Diskusi dan studi kasus
- Evaluation
FASILITAS
- Handout, flashdisk, certificate, training kit, Souvenir, 1X lunch and 2X coffee break,Qualified instructor, transportation during the program.
INFORMASI LEBIH LANJUT MOHON HUBUNGI KAMI
PT. Serasan Cipta Abadi
Jalan Wijoyo Mulyo Pesona Gelagah Mas B12 Tamanan Bantul Yogyakarta
Telp : (0274) 2813302 Mobile : 0812-2726-4889
