DISKRIPSI
Fungsi General Affair ( GA ) di Organisasi merupakan fungsi yang sibuk dengan tugas tugas yang kompleks karena memberikan layanan baik untuk organisasi maupun untuk mendukung operasional fungsi lain. Namun di banyak perusahaan fungsi GA sering dianggap remeh dan kurang dihargai, kenapa hal ini bisa terjadi? Apa yang salah?. Apa yang harus dilakukan oleh General Affair sebagai fungsi dengan peran sebagai supporting function?
Dalam training general affair ini peserta akan diajak bersama sama melihat lebih dalam lagi fungsi dan peran manajerial dari General Affair dalam mendukung sasaran dan strategi organisasi. Apa yang harus dilakukan agar fungsi General Affair lebih diakui perannya dalam mendukung sasaran organisasi? training general affair ini hadir karena fungsi general affair tidak dipelajari dalam institusi pendidikan, ilmu mengenai hal ini disarikan dari pengalaman praktis dari praktisi perusahaan.
TUJUAN TRAINING
- Peserta dapat memahami fungsi dan peran manajerial GA di dalam organisasi dalam mencapai sasaran serta melaksanakan strategi organisasi yang telah ditetapkan.
- Peserta lebih memahami arti layanan yang diharapkan oleh organisasi ( service excellence ) dari General Affair.
- Peserta mampu menganalisa kinerja GA serta menetapkan area yang masih memerlukan peningkatan dengan cara menganalisa masalah yang sering dihadapi General Affair.
- Peserta mampu menetapkan kompetensi standar yang harus dimiliki oleh profesional General Affair
MATERI PELATIHAN
- Fungsi dan peran General Affair di organisasi dalam mendukung sasaran dan pelaksanaan strategi organisasi
- Ruang Lingkup dan Jenis Pekerjaan GA
- Penanganan kepentingan perusahaan yang berhubungan dengan masalah perijinan
- Penanganan berbagai Akomodasi Karyawan dan Tamu Perusahaan
- Penanganan Fasilitas dan Jaminan Sosial
- Pengelolaan fasilitas perusahaan
- Menetapkan area manajerial internal GA yang masih perlu ditingkatkan
- Keterampilan mengelola waktu dan memprioritaskan Pekerjaan
- Identifikasi hal penting dan mendesak
- Menentukan urutan prioritas
- Menetapkan kompetensi yang diperlukan oleh profesional GA
- Menetapkan kunci keberhasilan General Affair
- Key Result Area dan Key Indicator
- Pareto Principle
- Membiasakan Diri Bekerja secara Efisien
- Mengenal garis besar 5 S
- Menyusun check list untuk menghindari penyakit lupa
- Keterampilan berkomunikasi secara effektif
- Bagaimana menciptakan Komunikasi yang effektif
- Kegagalan komunikasi
- Mengembangkan Kecerdasan Emosi agar menjadi komunikan yang menyenangkan
- Teknik melakukan Negosiasi bagi profesional GA
- Manfaat keterampilan bernegosiasi untuk mendukung kepentingan perusahaan
METODE TRAINING
• Presentasi, Diskusi dan studi kasusi, Game, Evaluation.
FASILITAS
- Handout, certificate, training kit, Souvenir, 1X lunch and 2X coffee break,Qualified instructor
INFORMASI LEBIH LANJUT MOHON HUBUNGI KAMI
PT. Serasan Cipta Abadi
Jalan Wijoyo Mulyo Pesona Gelagah Mas B12 Tamanan Bantul Yogyakarta
Telp : (0274) 2813302
Mobile : 0812-2726-4889