Effective Corporate Social Responbility 2

DISKRIPSI

Program Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan investasi jangka panjang yang berguna untuk meminimalisasi risiko sosial, serta berfungsi sebagai sarana meningkatkan citra perusahaan di mata publik. Di Indonesia, penerapan CSR sudah cukup menggembirakan. Banyak perusahaan melakukan amal baik dengan menunjukkan kepeduliannya terhadap masyarakat dan lingkungan sekitarnya, untuk itu tentunya harus didukung juga dengan Public Relations atau PR sudah merupakan fenomena dan sekaligus kebutuhan yang mutlak harus dipenuhi. Public Relations kini telah menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari aspek komunikasi lainnya seperti pemasaran, promosi, iklan dan penjualan. Kegiatan PR yang meliputi berbagai fungsi, konsep dan teknik-teknik pelaksanaannya telah berke,bang menjadi ‘suatu lembaga’ yang dianggap harus ada untuk mendampingi organisasi, apapun bentuk organisasi tersebut. Dalam perkembangannya , PR tidak lagi hanya berfungsi memberitahukan kepada pihak lain tentang siapa dan bagaimana diri kita, tetapi juga memberitahukan kepada “kita” tentang apa dan bagaimana pendapat atau pikiran pihak lain terhadap kita. Sehingga kita mampu merencanakan tindak lanjut dalam usaha mencapai tujuan organisasi atau perusahaan . Dengan demikian maka usaha peningkatan ketrampilan merancang dan mempengaruhi public sangatlah penting artinya. Pelatihan ini khusus didesain untuk meningkatkan ketrampilan peserta dalam merancang kegiatan PR yang effective.

TUJUAN TRAINING

Pelatihan ini akan membahas mengenai Effective Corporate Social Responbility. Sehingga diharapkan peserta pelatihan mampu meningkatkan pemahaman baik dalam sisi manajemen maupun aspek hukum tentang bagaimana tim CSR perusahaan memahami konflik kepentingan dengan menerapkan konsep kepuasan stakeholder masyarakat, meningkatkan ketrampilan dalam menerapkan manajemen CSR yang sesuai dengan standar dan kebutuhan.

• mengkomunikasikan berbagai ide,
• melaksanakan rancangan program kepada berbagai kelompok masyarakat sasaran organisasi
• untuk mendapatkan pengertian dan dukungan,

MATERI PELATIHAN

1. Pengertian dan manfaat Corporate Social Responsibility (CSR)
2. Hubungan CSR dengan Good Corporate Governance
3. Prinsip-prinsip dan landasan program CSR
4. Regulasi Hukum CSR, Komparasi Peluang dan Hambatan Pelaksanaan Antara Negara/Region
5. Pemahaman evolusi konsep CSR
6. Peranan Public Relations dalam operasi Perusahaan
   1. Fungsi dan Peranan Public Relations
   2. Manfaat Public Relations
   3. Kedudukan Public Relations dalam organisasi
7. Psikologi Public Relations
   1. Dua Faktor Karakteristik Masyarakat Sasaran
   2. Psikologi Pesan dan Strukturnya
   3. Sistem Komunikasi antar Individu (Interpersonal Communication)
8. Manajemen dan Kode Etik Public Relations
   1. Menyadari sasaran umum Public Relations
   2. Tahap-tahap yang dibutuhkan
   3. Kode Etik IPRA
   4. Kode Etik Perilaku berdasarkan siding IPRA
9. Perencanaan Kerja PR
   1. Proses Kegiatan PR
   2. Langkah-langkah kegiatan
   3. Hambatan-hambatan
10. Management Crisis
    1. Apa itu crisis
    2. Kategori krisis dan bentuknya
    3. Manajemen Krisis dan Citra Perusahaan/Lembaga/Institusi
    4. Penanggulangan Krisis
    5. Pra, Masa dan setelah Krisis
11. Corporate Image Identity
    1. Membentuk opini public
    2. Membentuk Citra perusahaan
    3. Sifat dari opini public
12. Protokoler
    1. Pengertian protokoler dan hubungan dengan kegiatan PR
    2. Pemahaman tentang tata tertib dan etiket ke-protokoler-an
    3. Ruang lingkup tugas kegiatan protocol
    4. Tata karma pergaulan bisnis, dasar pelaksanaan protocol
    5. Persiapan persiapan fisik
13. Public Speaking dan Master of Ceremony
    1. Thema acara : keperluan petugas MC
    2. MC dalam upacara
    3. Acara resmi, Semi resmi, Acara hiburan
    4. Bahasa Protokoler-Resmi dan bahasa komunikatif table manner
14. Media Relations , Press Release dan Pidato
    1. Pengertian dan kegiatan
    2. Menulis Press Release
    3. Jenis-jenis pidato
    4. Pidato, format dasar-general model dan model rinci
15. Press Conference – tindak lanjut Media Relations
    1. Mengapa Press Conference
    2. Beberapa ‘tipe’ penyelenggaraan
    3. Aktivitas yang terjadi
16. PR dan Marketing Service
    1. Prinsip-prinsip dasar
    2. Faktor-faktor utama
    3. Pengembangan strategi komunikasi pemasaran
    4. Model-model strategi komunikasi pemasaran
17. Perilaku Konsumen (Customer Behavior)
    1. Menentukan target audience
    2. Karakteristik konsumen
    3. Beberapa elemen dasar dari proses conditioning

FASILITAS

•  Handout, flashdisk, certificate, training kit, Souvenir, 1X lunch and 2X coffee break,Qualified instructor, , transportation during the program.

INFORMASI  LEBIH LANJUT MOHON HUBUNGI KAMI

PT. Serasan Cipta Abadi

Jalan Wijoyo Mulyo Pesona Gelagah Mas B12 Tamanan Bantul Yogyakarta

Telephone     : 0812-2726-4889