DESKRIPSI
Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam pelayanan adalah dengan berinteraksi melalui komunikasi dan menjalin hubungan baik dengan stakeholder.Kemampuan untuk menyampaikan informasi perusahaan kepada public luar, mekanisme penyampaian informasi dan pengenalan media apa saja yang bisa dimanfaatkan secara efektif akan sangat mempengaruhi citra perusahaan di mata stakeholder. Terjadinya misskomunikasi akan menurunkan citra perusahaan yang akan berdampak pada hilangnya kepercayaan public dan akhirnya berdampak pada penjualan atau pelayanan yang dihasilkan.
TUJUAN TRAINING
Peserta memahami tentang peran komunikasi perusahaan, mekanisme dalam penyampaian informasi dan berbagai aktivitas untuk menjalin komunikasi dengan media serta troubleshooting dalam corporate communication.
MATERI TRAINING
- Pola kerja pikiran dalam komunikasi
- Menetapkan tujuan komunikasi
- Membangun kedekatan dan relasi
- Identifikasi ekspektasi audience/stakeholder
- Perencanaan komunikasi perusahaan dan berbagai jenis model komunikasi
- Mekanisme penyampaian informasi kepada publik dan stakeholder
- Pengenalan Berbagai jenis media, aktivitas media, karakter media dan cara menjalin hubungan dengan media
- Teknik cara mengatasi miss komunication dan krisis komunikasi dengan stakeholder dan media
INFORMASI LEBIH LANJUT MOHON HUBUNGI KAMI
PT. Serasan Cipta Abadi
Jalan Wijoyo Mulyo Pesona Gelagah Mas B12 Tamanan Bantul Yogyakarta
Telp : (0274) 2813302
Mobile : 0812-2726-4889
