busines process management

BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

DISKRIPSI

Bisnis proses manajemen (BPM) adalah sebuah pendekatan untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi melalui pembangunan otomatisasi proses dan ketangkasan untuk mengelola perubahan. BPM membantu perusahaan dalam mengawasi dan mengontrol seluruh elemen pada proses bisnis, seperti karyawan, pelanggan, pemasok, dan workflow. BPM meningkatkan kualitas proses bisnis melalui penyediaan mekanisme feedback yang lebih baik. Review yang berkesinambungan dan real-time akan membantu perusahaan dalam mengidentifikasi masalah dan kemudian mengatasinya secara lebih cepat sebelum masalah tersebut berkembang menjadi lebih besar.

TUJUAN TRAINING

Peserta diharapkan setealah mengikuti training ini memahami akan proses, manfaat proses, process management, business process management (systems), memperbaiki proses dan merekasaya ulang proses yang tidak efektif.

MATERI TRAINING

  1. Pemahaman akan Process
  1. Difinisi dan istilah dalam Process
  2. Process management ala ISO 9001:2015
  3. Memetakan Process sebuah organisasi
  4. Membuat High-level map, Middle (Context diagram dan micro level)
  5. Process Procedure sebagai Micro level BPM
  6. Menganalisa Process
  7. Membuat Process Profile
  8. Merekayasa Process:
  9. Menentukan Critical Success Factors
  10. Menetapkan Process Sensitivity
  11. Merancang To-be Process Profiles
  12. Process sebagai fundamental document dalam menerapkan Enterprise Resource Planning (ERP),
  13. Process sebagai bahan dasar menyusun Key Performance Indicator an Service Level Guarantee
  14. Setudi Kasusu dan evaluasi

METODE

Persentasi, Diskusi, Praktek Menggunakan Microsoft Excel 2013, Peserta Wajib Membawa Leptop.

FASILITAS

  • ¬†Handout, flashdisk, certificate, training kit, Souvenir, 1X lunch and 2X coffee break,Qualified instructor, transportation during the program

INFORMASI  LEBIH LANJUT MOHON HUBUNGI KAMI

PT. Serasan Cipta Abadi

Jalan Wijoyo Mulyo Pesona Gelagah Mas B12 Tamanan Bantul Yogyakarta

Telp                : (0274) 2813302

Mobile           : 0812-2726-4889

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Share this post

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on print
Share on email
Hubungi Kami whatsapp
error: Content is protected !!