Day: May 8, 2020

HOSPITALITY MANAGEMENT

DISKRIPSI Di satu sisi pelatihan Pelatihan Bidang jasa menjadi sangat penting dewasa ini karena selalu berkaitan erat dengan keramahtamahan, karena kualitas dan ketahanan suatu perusahaan yang bergerak di bidang jasa sangat ditentukan oleh keramahan lini terdepannya. Sedangkan disisi lain sering dijumpai keluhan di konsumen mengenai kurangnya keramahan dan empati yang diberikan oleh lini terdepan pelayanan. …

HOSPITALITY MANAGEMENT Read More »

GENERAL AFFAIR MANAGEMENT

DESKRIPSI Divisi General Affair umum merupakan tangan kanan operasional dari Departemen HRD, karena beberapa pekerjaannya sangat membantu kelancaran operasional dan merupakan tugas-tugas pelayanan di bidang SDM. Bahkan di beberapa perusahaan besar atau sedang (terutama bidang industri yang padat karya), GA juga menangani permasalahan Hubungan Industrial (Industrial Relation) baik untuk menyelesaikan masalah internal (kekaryawanan) maupun masalah …

GENERAL AFFAIR MANAGEMENT Read More »

EFFECTIVE PRESENTATIONS AND COMMUNICATION SKILLS

DESKRIPSI Presentasi dan Komunisasi ibaratnya sebagai dua sisi mata uang yang muatannya berbeda tapi mempunyai tujuan yang sama, yaitu : “  untuk meyakinkan pesan-pesan yang akan kita sampaikan agar audience tertarik untuk memilikinya “ “You can’t not communicate. Everything you say or do or don’t say and don’t do sends a message to others.” – …

EFFECTIVE PRESENTATIONS AND COMMUNICATION SKILLS Read More »

DOCUMENT CONTROL AND DATABASE MANAGEMENT

DESKRIPSI Semua organisasi menyadari bahwa data sangat penting dalam menunjang aktifitas bisnis. Namun pada kenyataannya, tidak semua orang bisa mengumpulkan, menyimpan dan mengelola dan mengolahnya dengan benar untuk menghasilkan informasi. Ketika data atau informasi dibutuhkan, barulah bergerak untuk mengumpulkan data, mencari kesana-kemari, dan tentu saja hasilnya tidak maksimal. Akibatnya, sebuah keputusan yang hendak diambil menjadi …

DOCUMENT CONTROL AND DATABASE MANAGEMENT Read More »

DIGITAL MARKETING STRATEGY

DISKRIPSI Training Digital Marketing Strategy memberikan anda mindset dan pengetahuan terkait komunikasi pemasaran digital dan juga membekali anda skill untuk mengoptimalkan dalam mengkomunikasikan merek dan produk melalui media digital. Digital Marketing merupakan usaha untuk mempromosikan sebuah merek dengan menggunakan media digital yang dapat menjangkau konsumen secara tepat waktu, pribadi, dan relevan. Perusahaan perlu menjadi adaptif …

DIGITAL MARKETING STRATEGY Read More »

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT: BEST PRACTICE

DISKRIPSI Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Sukses dalam menciptakan kepuasan pelanggan sangat tergantung dari tingkat keahlian customer …

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT: BEST PRACTICE Read More »

CUSTOMER SATISFACTION MEASUREMENT

DESKRIPSI Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain itu, pengalaman pelanggan dalam berinteraksi dengan perusahaan juga akan turut menentukan perubahan persepsi mereka terhadap perusahaan. Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan secara berkala, akan dibutuhkan oleh perusahaan …

CUSTOMER SATISFACTION MEASUREMENT Read More »

CREATIVE THINKING

DESKRIPSI Perubahan yang terjadi begitu cepat dalam dunia usaha, kerumitan masalah terus bertambah, dan akhirnya manusia kerja dituntut menyesuaikan diri dan membangun dirinya menghadpi rintangan dan tantangan. Akibatnya semua orang harus berpikir kreatif untuk mendukung kepercayaan diri yang lebih tinggi. Berpikir kreatif akan membawa seorang menjadi penggagas, dan dengan kreatifitas akan mewujudkan gagasan ke dalam …

CREATIVE THINKING Read More »

Contract Management and Effective Negotiation (Manajemen Kontrak dan Negosiasi Efektif)

DESKRIPSI Pemahaman  tentang bagaimana menyusun  , menganalisa dan mempersiapkan kontrak  serta klausul kontrak dalam proses pengadaan (procurement) merupakan hal penting yang harus dipahami   untuk  dapat memanage proses pengadaan dengan efisien dan menghindari terjadinya  kesalahpahaman dan konflik dengan supplier.Demikian juga pemahaman dan ketrampilan negosiasi  merupakan kunci sukses untuk mendapatkan  penawaran yang paling menguntungkanbagi perusahaan. Training ini …

Contract Management and Effective Negotiation (Manajemen Kontrak dan Negosiasi Efektif) Read More »

Hubungi Kami whatsapp
error: Content is protected !!